La creciente prevalencia de la transformación digital en las industrias y la aparición de nuevas tecnologías innovadoras como 5G e IoT han hecho que la cloudificación de los servicios madure gradualmente. Esto plantea mayores requisitos en cuanto a la calidad de la red, como la capacidad de ancho de banda, la confiabilidad, la seguridad y la apertura. Además de esto, los métodos convencionales de implementación y operación y mantenimiento basados en la experiencia de los ingenieros y las líneas de comando enfrentan grandes desafíos. En este contexto, cada vez más equipos de TI empresariales han descubierto que, en cierta medida, este modo de construcción de redes y operación y mantenimiento basado en humanos nos impide liberar por completo el rendimiento de los dispositivos de red. Esto presenta el mayor obstáculo para eliminar los cuellos de botella de la red. Como tal, existe una urgencia por lograr una inteligencia de red que permita que las redes admitan cambios a pedido y recuperación automática. La diferencia subyacente entre la red de comunicaciones de datos y otras infraestructuras de TI es que las nuevas tecnologías deben innovarse en función de las tecnologías heredadas. Esto se debe a que cualquier actualización de la tecnología de red debe implementarse con el menor riesgo posible sin afectar los servicios. Todos los equipos de TI están explorando cómo evaluar los riesgos y las nuevas tecnologías para actualizar sin problemas las redes tradicionales a redes inteligentes. Para esto, mis pensamientos son los siguientes:
En primer lugar, se deben establecer los requisitos de servicio reales como principio básico y objetivo final de la evolución de la red. Esto significa que debemos analizar la red en función de los requisitos de servicio y los puntos críticos, clasificar los distintos requisitos por actualización tecnológica, optimización de procesos y requisitos de personal, y especificar la dirección y los objetivos de la inteligencia de la red. Tomemos como ejemplo las redes de campus: las redes de oficina se implementan principalmente en campus tradicionales y, en dichas redes, el correo electrónico, la colaboración en conferencias y el FTP son servicios típicos. Con el desarrollo de las tecnologías de IoT, se plantean una serie de requisitos de servicio de campus inteligente. Para cumplir con esto, las redes de campus no solo deben brindar servicios de oficina. Por ejemplo, las líneas de producción de un campus de fabricación deben conectarse a varios dispositivos de detección, AGV de almacenamiento, sensores de temperatura de aire acondicionado y otros dispositivos. En este caso, la red de campus lleva a cabo las funciones de la red de producción. En áreas públicas como salas de servicios gubernamentales y aeropuertos , la red de campus de empresas e instituciones está disponible para el público de forma gratuita. En este caso, la red de campus sirve como red de servicio. Estos ejemplos indican que los cambios en el servicio determinan las funciones de las redes de campus y la dirección de la inteligencia de red. Cuando existen requisitos de producción, para lograr inteligencia de red, se deben considerar mejoras adicionales en la conectividad ubicua, la confiabilidad y la calidad determinista de la red. Además, es digno de nuestra consideración fortalecer la cooperación entre los departamentos relacionados con la producción y los equipos de TI durante todo el proceso. Cuando existen requisitos de servicio, la construcción de la red debe centrarse en la apertura de la red, la seguridad y la gestión basada en derechos y dominios. Estos indicadores técnicos son clave para la toma de decisiones en términos de tecnologías de red. Y no solo eso, los problemas de operación y mantenimiento de la red, como las quejas sobre la experiencia del usuario, el largo tiempo de incorporación de aplicaciones y las herramientas de localización de fallas difíciles de encontrar, también deben considerarse durante la construcción de la red de destino. La resolución de tales problemas debe establecerse como uno de los objetivos de construcción de la red.
En segundo lugar, evaluar los riesgos de reconstrucción de la red y determinar la ruta de actualización de la tecnología en función de la dirección y los objetivos. Al convertir los objetivos del servicio en requisitos técnicos, debemos considerar la viabilidad. Para lograrlo, podemos comenzar por clasificar el riesgo de los cambios en orden descendente. Para los cambios de alto riesgo, como los relacionados con la arquitectura (SDN o no), el modo de conexión física, el cambio de parámetros de red (como IP y VLAN) y el protocolo de red (como IGP, BGP y MPLS), debemos considerar preferentemente la construcción de una nueva red antes de migrar la red heredada. Para los cambios de bajo riesgo, como los relacionados con el fortalecimiento de la seguridad y la mejora de las herramientas de O&M, se pueden realizar actualizaciones directas en la red heredada. Sin embargo, se debe considerar el estado de compatibilidad de la interfaz y el cumplimiento del rendimiento de los dispositivos de red heredados. Algunas tecnologías nuevas, como UCL (política de grupo de seguridad) y Telemetría (recopilación de rendimiento), requieren compatibilidad con hardware. En cuanto a la transformación de los campus de oficinas en campus de producción y servicios, primero podemos determinar la arquitectura de red basada en SDN, utilizar preferentemente tecnologías inalámbricas como Wi-Fi 6/7 y RFID como modo de acceso principal e introducir conmutadores y una plataforma de herramientas de operación y mantenimiento que admitan varias funciones inteligentes. Luego, podemos ejecutar la red recién construida y la red heredada al mismo tiempo antes de la migración gradual del servicio, para lograr una optimización integral de la red.
En tercer lugar, se debe desarrollar una lista de verificación del estado de la red, determinar la línea de base y consolidar los resultados de inteligencia de la red en tiempo real. A medida que los servicios se actualizan continuamente, el rendimiento de la red se deteriora gradualmente. Para una red convergente cableada e inalámbrica, el equipo de TI debe crear una tabla de estado para los indicadores de red a partir de las dimensiones, para evaluar y monitorear la calidad de la red. Estos indicadores de red consisten en la tasa de éxito de acceso, la duración del acceso, la cobertura y la interferencia, la tasa de cumplimiento de roaming, la tasa de cumplimiento de capacidad y la tasa de cumplimiento de rendimiento. Luego, el equipo de TI puede obtener la línea de base normal en función de la plataforma de herramientas y especificar los eventos y umbrales que requieren intervención manual. Cuando los indicadores de red se deterioran, la plataforma se utiliza preferentemente para la autooptimización para acortar el tiempo de respuesta. Hasta cierto punto, esto cambia el manejo pasivo por una prevención proactiva.
La inteligencia impulsará todas las redes. Solo si aceptamos los cambios, analizamos las brechas y tomamos las medidas adecuadas para utilizar las nuevas tecnologías en todos los procesos podremos construir redes adaptables y con un propósito.
