La pandemia de COVID-19 ha afectado a todos los ámbitos del mundo y sus efectos se están sintiendo sin duda en la educación. De hecho, durante el último año, aproximadamente 1.500 millones de estudiantes (el 90% de todos los estudiantes de nivel primario, secundario y universitario del mundo) no han podido asistir a sus escuelas o campus durante al menos un período de tiempo.
Este período de disrupción ha sido transformador, ya que los proveedores de educación en todo el mundo se han apresurado a adoptar tecnologías inteligentes para garantizar la continuidad de la educación para todos, adaptándose a la enseñanza y el aprendizaje en línea con soluciones nuevas, más eficientes, ágiles y efectivas.
Transformando digitalmente la educación
Los clientes objetivo de los sistemas educativos son, por supuesto, los estudiantes, los profesores, el personal y los exalumnos. Las operaciones comerciales básicas deben mejorar y optimizar la experiencia del cliente de todos estos grupos y girar en torno a la plataforma educativa , el entorno de aprendizaje, los métodos de enseñanza y el entorno del campus.
Construyendo una nueva plataforma educativa
Para llevar a cabo estas tareas, necesitan datos de los proveedores de educación sobre los estudiantes, los maestros, el plan de estudios y los resultados de las evaluaciones. Cada estudiante, maestro y miembro del personal necesita una identidad digital para que su progreso, desarrollo y evaluación se puedan medir en relación con los indicadores clave de desempeño (KPI) nacionales. Si se proporciona un plan de estudios nacional, se puede publicar en línea para que todos los proveedores de educación que estén inscritos puedan acceder a él. Para gestionar todos estos datos, se requiere una plataforma educativa nacional que los procese y proporcione gobernanza y planificación estratégicas para lograr los objetivos.
En esencia, la plataforma educativa consiste en una infraestructura de conectividad nacional entre los proveedores de educación; redes nacionales e internacionales de alta velocidad para compartir recursos e investigación científica; y una plataforma en la nube para procesar todos los datos, para el almacenamiento del currículo (incluidos los cursos masivos y abiertos en línea, también conocidos como MOOC) y para alojar todas las aplicaciones requeridas, así como para respaldar el análisis y la generación de informes.
Los entornos de aprendizaje comienzan a verse muy diferentes
Con el aumento del uso de clases remotas y en línea y de aplicaciones de videoconferencia, ahora es el momento de implementar soluciones nacionales y utilizar las aulas virtuales para transformar la forma en que se enseña a los estudiantes. Los docentes de las aulas tradicionales pueden transmitir simultáneamente a las aulas virtuales de sucursales remotas para llegar a más estudiantes, manteniendo al mismo tiempo el aspecto interactivo de la enseñanza mediante el uso de productos como HUAWEI IdeaHub, una pizarra digital interactiva para realizar videoconferencias, escribir, dibujar y compartir.
Mientras los docentes pueden concentrarse en la enseñanza, la tecnología se puede utilizar para mejorar tanto las aulas como las aulas remotas de las escuelas y universidades, optimizando diversos procesos y, en última instancia, garantizando que la educación remota sea más rentable.
El siguiente nivel de evolución del entorno de aprendizaje se centra en la Realidad Aumentada (RA) y la Realidad Virtual (RV), que crean una plataforma virtual e interactiva para que estudiantes y profesores interactúen, ya sea en el sitio o de forma remota.
Incorporando métodos de enseñanza más inteligentes
Conectar a las escuelas a Internet en áreas remotas es un punto de entrada para llevar la conectividad a comunidades enteras, reducir la brecha digital y permitir la alfabetización digital. Con sus funciones de aprendizaje interactivo, HUAWEI IdeaHub desempeña un papel clave al permitir métodos de enseñanza en línea para aulas remotas. La tecnología de inteligencia artificial incorporada se suma a la funcionalidad y mejora la experiencia audiovisual interactiva para los estudiantes. A medida que se introducen estos métodos de enseñanza, el plan de estudios debe adaptarse para incluir estos beneficios audiovisuales adicionales, que son diferentes a los de los métodos de enseñanza tradicionales basados en libros de texto.
Uno de los nuevos métodos de enseñanza que se han introducido como resultado de la pandemia es el aprendizaje en línea, combinado y fuera de línea (OMO, por sus siglas en inglés). El aprendizaje OMO utiliza una infraestructura híbrida que combina prácticas educativas abiertas y espacios de aprendizaje en tiempo real, tanto en línea como fuera de línea.
Cómo hacer que los campus educativos sean más eficientes
Los campus educativos deben funcionar de la manera más eficiente posible para que resulten rentables, y la introducción de tecnología puede ayudar a automatizar y optimizar los procedimientos operativos. Se necesita una plataforma de gestión inteligente para recopilar datos esenciales sobre seguridad, protección e instalaciones para gestionar las actividades. Los datos se recopilan de varios subsistemas integrados, entre ellos, videovigilancia, control de acceso, detección de incendios, Wi-Fi, gestión de aparcamientos y sistemas de gestión de edificios (BMS).
Para mejorar la experiencia del usuario en los campus educativos, es recomendable una estrategia de red convergente y totalmente inalámbrica. Una red convergente implementa redes definidas por software (SDN) para que actúen como una sola red (cableada e inalámbrica) que incorpora seguridad integrada, cobertura totalmente inalámbrica y operaciones y mantenimiento (O&M) predictivos basados en inteligencia artificial. Una estrategia totalmente inalámbrica también es rentable, ya que reduce los costos de infraestructura, mantenimiento y actualizaciones futuras.
