En un futuro próximo, la colaboración entre humanos y robots será la norma en las empresas digitales de todos los tamaños. Según las diez megatendencias tecnológicas previstas en el informe Global Industry Vision (GIV) 2025 de Huawei , en 2025 habrá una media de 103 robots por cada 10.000 empleados en la industria manufacturera.
La tendencia general de digitalización que se está extendiendo a la industria se extiende mucho más allá de la manufactura, ya que otros sectores verticales de la industria están implementando tecnologías inalámbricas e Internet de las cosas (IoT) para volverse más competitivos. Por ejemplo, en la industria automotriz, el software a bordo del vehículo se actualiza a través de Wi-Fi, mientras que las industrias de energía y construcción utilizan IoT para realizar operaciones y mantenimiento predictivos (O&M). En otros lugares, la atención médica remota es cada vez más común en la industria de la salud, y las ciudades y los sectores públicos están incorporando más tecnología a los sistemas de gestión de activos.
De hecho, la inversión en IoT y tecnologías inalámbricas está creando oportunidades para que las empresas creen modelos de negocio innovadores, mejorando la experiencia del usuario y aumentando la eficiencia operativa. Como se detalla en el informe Internet-Of-Things Heat Maps For Operational Excellence, 2019 de Forrester , más del 70% de las empresas ya han implementado o planean implementar soluciones y aplicaciones de IoT. Y vale la pena señalar que una tasa de adopción tan notablemente alta (y en aumento) se debe principalmente a los crecientes requisitos de los departamentos de servicio, en lugar de provenir de los departamentos de TI.
Sin embargo, no existe una solución única para las redes de IoT. Las soluciones deben adaptarse a cada empresa, ya que los requisitos de ancho de banda, confiabilidad, distancia de transmisión y consumo de energía de los terminales de IoT varían según las necesidades de producción. Pero la abundancia de protocolos de IoT específicos para cada aspecto hace que encontrar la solución óptima sea una tarea desafiante para cualquier empresa.
Los protocolos de IoT se dividen en dos tipos, en función de la distancia de transmisión: Low Power Wide Area (LPWA) y Low-Power Wireless Personal Area Networking (LoWPAN). LPWA es aplicable a la cobertura de redes de área amplia (WAN) de larga distancia, mientras que LoWPAN funciona mejor en escenarios de cobertura en interiores de media y corta distancia. Además, los protocolos LoWPAN típicos incluyen Bluetooth para ubicaciones precisas (con precisión a nivel de medidor), ZigBee para redes en malla con bajo consumo de energía, tecnologías Wi-Fi de alto consumo de energía para proporcionar un gran ancho de banda de transmisión e identificación por radiofrecuencia (RFID) de baja potencia. Las distancias de transmisión de estos protocolos se encuentran en diferentes niveles, que van desde 10 centímetros hasta 200 metros. La mayoría de los protocolos LoWPAN cumplen con IEEE 802.15.4, lo que significa que se pueden aplicar en redes IoT conectadas a la misma puerta de enlace. Sin embargo, la amplia gama de modos de implementación para estas redes IoT puede conducir a una reconstrucción innecesaria de la red IoT, lo que complica la construcción y la gestión de la red. Por lo tanto, las empresas seguramente se beneficiarían de una arquitectura de red abierta que sea compatible con múltiples redes de IoT mutuamente independientes.
La implementación y gestión convergentes de Wi-Fi e IoT son un componente vital para crear una arquitectura de red abierta y de buen rendimiento. La implementación de múltiples protocolos LoWPAN en una única red Wi-Fi empresarial unificada ofrece:
Costos de construcción de red reducidos : los módulos IoT integrados o externos en los puntos de acceso (AP) permiten que las redes Wi-Fi e IoT compartan la infraestructura de red, incluidos los sitios y las líneas de retorno. Esto reduce de manera efectiva la inversión en hardware, disminuye el tiempo de instalación del hardware y reduce el costo total de propiedad (TCO) en un 50 %.
Reducción de los costes de gestión de la red : una plataforma de gestión convergente de Wi-Fi e IoT ofrece un análisis inteligente que optimiza la planificación de la red. Por ejemplo, se seleccionan tecnologías inalámbricas con bandas de frecuencia similares para minimizar las interferencias; cuando se producen, se pueden detectar automáticamente. Este nuevo enfoque es muy superior a las redes tradicionales, en las que varias plataformas de gestión aisladas solo pueden detectar y rectificar las interferencias después de que los servicios se hayan visto afectados, y los administradores tienen que pasar por el arduo proceso de recopilar información en cada plataforma, analizar y solucionar los fallos manualmente.
Amplía las oportunidades de negocio : con el acuerdo y la aprobación de los clientes, los datos de la terminal, como la ubicación y el estado, se integran y se envían a la plataforma de servicio. Este enfoque mejora la precisión de los perfiles de los clientes y el análisis del comportamiento de los mismos, lo que permite a las empresas ofrecer servicios personalizados.
En los últimos años, los centros comerciales y supermercados tradicionales han aumentado sus esfuerzos para realizar la transición al nuevo ámbito minorista, a medida que aumenta la presión del comercio electrónico. Por ejemplo, una gran cadena de supermercados europea ha tomado la iniciativa de modernizarse optimizando la experiencia de compra en sus instalaciones y mejorando al mismo tiempo la eficiencia operativa. Las iniciativas, dirigidas tanto a clientes como a empleados, van desde nuevas guías de compras y campañas de marketing hasta la prestación de servicios de oficina a través de Wi-Fi y la adopción de etiquetas electrónicas para estanterías (ESL) basadas en RFID. Mediante el uso de ESL, se han ampliado las capacidades operativas de la cadena de supermercados, lo que permite actualizaciones de precios remotas en lotes y la gestión electrónica de estanterías. Para lograrlo, se implementaron puntos de acceso AirEngine de Huawei con módulos RFID integrados y una plataforma de gestión de red unificada, lo que permitió un acceso convergente y una gestión simplificada de múltiples terminales. Como resultado, se estima que cada una de las tiendas de la cadena en Alemania que implementa la tecnología ahorra hasta US$37.000 por año en costos relacionados con las actualizaciones de precios, incluidos los costos laborales. Dado este éxito, el supermercado planea adoptar la tecnología en más de 10.000 tiendas en todo el mundo.
Estos beneficios no se limitan al nuevo comercio minorista. Huawei también ofrece redes de convergencia de Wi-Fi e IoT líderes para una amplia gama de industrias, incluidos los edificios inteligentes, la logística y la educación, lo que impulsa innovaciones en servicios digitales especializados.
La pregunta entonces es: ¿cómo puede una empresa seleccionar una solución de convergencia de Wi-Fi e IoT que se adapte mejor a sus requisitos? Puede encontrar la respuesta en la última edición del informe “The Forrester New Wave TM : Wireless Solutions, Q3 2019”, que cubre el mercado de LoWPAN. En el informe, el analista de Forrester, Andre Kindness, sugiere que la solución de convergencia de Wi-Fi e IoT de Huawei «es la más adecuada para las empresas que necesitan utilizar múltiples tecnologías inalámbricas».